Article 1 : Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site web du Cabinet d’Urologie Majorelle sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.
Article 2 : Données collectées
Le Cabinet d’Urologie Majorelle collecte les informations personnelles suivantes via le formulaire de contact du site :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Message soumis par l’utilisateur
Ces informations sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur remplit et envoie volontairement un formulaire de contact.
Article 3 : Finalités du traitement des données
Les données personnelles collectées sur le site sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes d’informations et de prise de rendez-vous
- Assurer la gestion des demandes médicales et administratives
- Améliorer l’expérience utilisateur du site
- Respecter les obligations légales et réglementaires
Article 4 : Base légale du traitement des données
Le traitement des données personnelles repose sur le consentement explicite de l’utilisateur lorsqu’il soumet un formulaire de contact. L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment en contactant le Cabinet d’Urologie Majorelle à l’adresse suivante : contact@urologiemajorelle.com.
Article 5 : Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont exclusivement destinées au personnel habilité du Cabinet d’Urologie Majorelle. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers, sauf obligation légale ou accord explicite de l’utilisateur.
Article 6 : Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée de 12 mois après la dernière interaction avec l’utilisateur, sauf en cas d’obligation légale imposant une conservation plus longue.
Article 7 : Droits des utilisateurs
Conformément à la loi n° 09-08, les utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que ses données sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, y accéder.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit d’opposition : refuser le traitement de ses données pour des motifs légitimes.
- Droit à l’oubli : demander la suppression de ses données personnelles sous réserve des obligations légales.
Toute demande d’exercice des droits doit être adressée par e-mail à contact@urologiemajorelle.com.
Article 8 : Sécurité des données
Le Cabinet d’Urologie Majorelle met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Article 9 : Utilisation des cookies
Le site utilise des cookies à des fins de mesure d’audience et d’amélioration de l’expérience utilisateur. L’utilisateur peut gérer ses préférences en matière de cookies via les paramètres de son navigateur.
Article 10 : Modification de la politique de confidentialité
Le Cabinet d’Urologie Majorelle se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et entrera en vigueur immédiatement après sa publication.
Article 11 : Contact
Pour toute question relative à la politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter le Cabinet d’Urologie Majorelle par e-mail à contact@urologiemajorelle.com.